Allgemeine Geschäftsbedingungen von Morpheus Luxandia

Sobald du Morpheus Luxandia verwendest, egal ob als Gast oder mit einem eigenen Nutzerkonto, erklärst du dich automatisch mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Das bedeutet, dass diese Regeln ab dem ersten Klick gelten. Es spielt keine Rolle, ob du dich einfach nur umsiehst, einen Kurs buchst oder bereits an einer Lernsession teilnimmst – die Bedingungen sind ab dem Moment verbindlich, in dem du unsere Plattform betrittst.

Wenn du mit irgendeinem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, dann solltest du Morpheus Luxandia lieber nicht nutzen. Wir wollen natürlich, dass dir unser Angebot gefällt, aber gegenseitiges Vertrauen ist die Basis. Die Bedingungen gelten für alle Nutzer – ganz gleich, woher du kommst oder wie alt du bist.

Es kann schon mal vorkommen, dass du dich fragst, ob wirklich jede einzelne Regel für dich relevant ist. Die kurze Antwort: Ja, denn sie schützen dich, andere Lernende und natürlich auch uns. Wenn du dir bei etwas unsicher bist, dann lies die Abschnitte einfach noch einmal oder sprich uns direkt an (Kontaktdaten findest du separat).

Am Ende des Tages geht es darum, dass alle wissen, woran sie sind. Die Bedingungen sollen keine Stolpersteine aufbauen, sondern das Lernen für alle angenehm und sicher machen. Wir bitten dich daher, sie ernst zu nehmen und dich entsprechend zu verhalten.

Unsere Lernmaterialien enthalten manchmal Links zu externen Webseiten oder Ressourcen. Das passiert zum Beispiel, wenn wir weiterführende Inhalte empfehlen oder Tools zeigen, die für deinen Lernfortschritt nützlich sein könnten. Wir haben keinen Einfluss darauf, was auf diesen externen Seiten passiert und übernehmen dafür auch keine Verantwortung.

Die Verfügbarkeit, Richtigkeit und Aktualität der verlinkten Inhalte können wir nicht garantieren. Manchmal ändern sich externe Angebote plötzlich oder verschwinden ganz – das liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir bemühen uns, nur vertrauenswürdige Quellen zu empfehlen, aber eine regelmäßige Kontrolle ist nicht immer möglich.

Wenn du auf einen Link klickst, verlässt du unsere Plattform. Ab diesem Moment gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter. Wir empfehlen dir ausdrücklich, die Bedingungen jeder besuchten Webseite sorgfältig zu lesen, bevor du persönliche Informationen angibst oder Angebote nutzt.

Sollte dir auf einer verlinkten Seite etwas Ungewöhnliches auffallen oder du Bedenken haben, gib uns gern Bescheid. Wir nehmen Feedback ernst und entfernen problematische Links, sobald wir darauf aufmerksam werden. Sicherheit und Transparenz stehen für uns an erster Stelle.

Die Nutzung von Morpheus Luxandia erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Wir und unsere Zulieferer übernehmen keine Haftung für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Bildungsdienste entstehen. Das umfasst unter anderem Datenverluste, entgangenen Gewinn oder Schäden durch falsche Anwendung der Lerninhalte.

Natürlich bemühen wir uns, ein stabiles und sicheres Lernumfeld zu schaffen. Trotzdem können wir nicht ausschließen, dass es technische Probleme gibt oder Inhalte nicht immer fehlerfrei sind. Wir haften nicht für Schäden, die durch zeitweilige Nichtverfügbarkeit unserer Plattform, Verzögerungen oder fehlerhafte Informationen verursacht werden.

Falls es doch einmal zu einem Anspruch gegen uns kommt – aus welchem Grund auch immer – ist unsere maximale Haftung auf den Betrag begrenzt, den du in den letzten zwölf Monaten vor dem Schadensfall an uns gezahlt hast. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit das gesetzlich zulässig ist. Das klingt streng, dient aber dazu, Klarheit zu schaffen.

Manchmal reicht schon ein Missverständnis, um eine Auseinandersetzung auszulösen. Wir sind immer bemüht, gemeinsam mit dir eine faire Lösung zu finden, bevor es zu rechtlichen Schritten kommt. Unser Ziel ist, dich beim Lernen zu unterstützen – und nicht, dich mit juristischen Hürden zu konfrontieren.

• Die Erstellung mehrerer Nutzerkonten durch eine einzelne Person ist untersagt. Das gilt auch, wenn du nach einer Sperrung zurückkehren möchtest – jeder Versuch, sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen oder Restriktionen zu umgehen, stellt einen Verstoß dar.
• Der Zugriff auf Bereiche der Plattform, die für dich nicht bestimmt sind, ist streng verboten. Das umfasst technische Manipulationen, Hacking-Versuche oder das Ausspähen von Daten anderer Nutzer. Solche Aktionen gefährden die Sicherheit aller und werden nicht toleriert.
• Betrügerische Aktivitäten, wie die Verwendung gefälschter Zahlungsdaten oder das Vortäuschen von Identitäten, führen zu sofortigen Konsequenzen. Wir behalten uns vor, entsprechende Vorfälle an die Behörden zu melden und rechtliche Schritte einzuleiten.
• Die Nutzung unserer Dienste zu Zwecken, die gegen geltendes Recht verstoßen, ist nicht gestattet. Dazu zählt unter anderem die Verbreitung illegaler Inhalte, Urheberrechtsverletzungen oder das Belästigen anderer Nutzer. Wir setzen uns für einen fairen und respektvollen Umgang ein.

Wenn du unsicher bist, ob eine Handlung erlaubt ist, frage lieber vorher nach. So lassen sich Missverständnisse vermeiden.

Bei Morpheus Luxandia gibt es verschiedene Abonnementmodelle. Wenn du dein Abo beenden möchtest, kannst du die Kündigung jederzeit in deinem Nutzerkonto veranlassen. Nach der Kündigung läuft dein Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit weiter. Es entstehen keine weiteren Kosten.

Für im Voraus bezahlte, aber noch nicht genutzte Zeiträume prüfen wir gerne, ob eine anteilige Rückerstattung möglich ist. Das hängt jedoch vom jeweiligen Tarif und den gebuchten Leistungen ab. Bestimmte Angebote, wie rabattierte Aktionsabos, sind möglicherweise von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Rückerstattungen werden, sofern sie gewährt werden, auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel ausgezahlt. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren. Bitte beachte, dass wir Rückerstattungen nur bearbeiten können, wenn der Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Zahlungseingang gestellt wird.

Falls es einmal Schwierigkeiten oder Unklarheiten mit deinem Abo gibt, melde dich bitte frühzeitig. Unsere Erfahrung zeigt, dass sich die meisten Anliegen unkompliziert klären lassen, sobald wir davon wissen.

Wenn du gegen die hier genannten Regeln verstößt, kann Morpheus Luxandia verschiedene Maßnahmen ergreifen. Zunächst werden wir dich im Regelfall verwarnen und dir die Gelegenheit geben, das Problem zu beheben. In schwerwiegenden Fällen behalten wir uns jedoch vor, Inhalte zu entfernen oder dein Konto sofort zu sperren.

Die Bandbreite unserer Reaktionen hängt vom konkreten Verstoß ab. Kleinere Missverständnisse lassen sich meist schnell klären. Bei wiederholten oder besonders gravierenden Verstößen ist jedoch auch eine dauerhafte Sperrung deines Kontos möglich. Wir möchten, dass sich alle Nutzer auf unserer Plattform sicher und respektiert fühlen.

Sollte eine Regelverletzung zu einem finanziellen Schaden oder rechtlichen Problemen führen, behalten wir uns vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen. In einigen Fällen kann es nötig sein, externe Stellen einzuschalten. Das klingt hart, ist aber notwendig, um die Integrität unserer Lernumgebung zu wahren.

Unser Ziel ist es, gemeinsam eine Lösung zu finden. Kommunikation ist der Schlüssel – viele Probleme lassen sich durch ein Gespräch aus der Welt schaffen. Trotzdem müssen wir konsequent handeln, um die Interessen aller Beteiligten zu schützen.

Wir geben unser Bestes, dir einen stetigen Zugang zu Morpheus Luxandia zu bieten. Eigentlich laufen unsere Server rund um die Uhr, doch auch bei uns gibt es gelegentlich geplante Wartungsarbeiten oder unerwartete technische Schwierigkeiten. Dann ist die Plattform vorübergehend nicht erreichbar.

Wartungen werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt, damit du dich darauf einstellen kannst. Manchmal passieren aber Dinge, die wir nicht beeinflussen können – von Stromausfällen bis zu Störungen bei unserem Hosting-Anbieter. In solchen Fällen bemühen wir uns, den Normalbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch kurzfristige Ausfälle entstehen. Für uns steht fest: Ein stabiler und verlässlicher Betrieb ist das Ziel, aber eine absolute Garantie können wir nicht geben. Falls du einmal keinen Zugang hast, bitten wir um etwas Geduld.

Die Erfahrung zeigt, dass die meisten Störungen innerhalb kurzer Zeit behoben sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Systeme zu verbessern, damit dein Lernerlebnis so reibungslos wie möglich bleibt.

Morpheus Luxandia verwendet Cookies, um dir ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten. Diese kleinen Dateien helfen uns dabei, technische Funktionen bereitzustellen, Nutzungsstatistiken zu sammeln und unsere Plattform an deine Bedürfnisse anzupassen. Ohne Cookies könnten einige Bereiche der Webseite nicht wie gewünscht funktionieren.

Wir gehen verantwortungsbewusst mit deinen Daten um und speichern keine sensiblen Informationen ohne deine Zustimmung. Einzelheiten dazu, welche Arten von Cookies wir verwenden, findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Dort erklären wir auch, wie du Cookies verwalten oder deaktivieren kannst.

Wenn du unsere Plattform weiter nutzt, erklärst du dich mit dem Einsatz von Cookies einverstanden. Falls du das nicht möchtest, kannst du die Einstellungen in deinem Browser anpassen. Beachte bitte, dass einige Funktionen dann eingeschränkt sein könnten.

Solltest du Fragen zur Verwendung von Cookies bei Morpheus Luxandia haben, helfen wir dir gerne weiter. Transparenz und Datenschutz stehen bei uns an oberster Stelle.

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Es kann vorkommen, dass wir Regeln an neue rechtliche Vorgaben anpassen, technische Änderungen berücksichtigen oder einfach Dinge klarer formulieren. Änderungen werden immer rechtzeitig auf unserer Plattform veröffentlicht.

Wenn wir wesentliche Anpassungen vornehmen, informieren wir dich zusätzlich, etwa durch einen Hinweis im Nutzerbereich oder beim nächsten Login. Die neuen Bedingungen treten ab dem im Hinweis genannten Datum in Kraft. Wir empfehlen, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Deine fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu den neuen Regeln. Solltest du mit einzelnen Änderungen nicht einverstanden sein, besteht die Möglichkeit, dein Konto zu kündigen. Unser Ziel ist immer, Anpassungen transparent und fair zu gestalten.

Wir möchten dich ermutigen, uns bei Fragen oder Unsicherheiten direkt anzusprechen. Viele Änderungen entstehen aus dem Feedback unserer Nutzer – deine Meinung ist uns wichtig!